中国移动(深圳)有限公司业务运营支撑系统测评中心,移动客户运营中心

为什么中国移动的业务支撑系统(沟通100服务厅办理业务的系统)叫BOSS...

这个是属于移动的业务支撑系统，名字是NGBOSS。不光是营业厅，包括后台的系统，统一名字都是NGBOSS系统。

移动boss意思是中国移动的业务支撑系统。BOSS分为四个部分：计费及结算系统、营业与账务系统、客户服务系统和决策支持系统。BOSS从业务层面来看就是一个框架，来承载业务系统、CRM系统、计费系统。实现统一框架中的纵向、横向管理。

中国移动采用的是boss系统，BusinessOperations Support System这个意思应该是通过系统缴费，就是非银行非自主终端的人工电脑输入。

中国移动boss系统支持win10。BOSS是业务运营支撑系统（Business Operation Support System）的简称，它包含客户管理（CBOSS）、产品管理（PBOSS）、资源管理、客户服务、渠道管理、计费、账务、结算、合作伙伴管理等多方面的功能。

SKYWIN BOSS系统能够满足移动通信运营商不断增长的业务需要，促进和确保运营商业务管理的规范化、统一化，实现以客户为中心的管理和运营。

它基于在线计费系统，为集团客户定制。它是建立在公共移动通信网络上的逻辑专用网。